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Cómo hacer webinars que conviertan a ventas

En la era digital, los webinars se han convertido en una herramienta poderosa para impulsar las ventas y fortalecer nuestra presencia online. No solo son una forma efectiva de compartir conocimientos y conectar con tu audiencia, sino que también ofrecen una oportunidad única para convertir a los participantes en clientes. Así que en este post veremos cómo hacer webinars que conviertan a ventas.

Sin embargo, la creación de webinars que realmente conviertan a ventas requiere una estrategia bien pensada y una ejecución impecable.

En este artículo, exploraremos técnicas clave para diseñar webinars que no solo informen y entretengan, sino que también impulsen a los espectadores a tomar acción.

1. Define tu objetivo y conoce a tu audiencia.

Antes de planificar tu webinar, es crucial definir claramente tu objetivo.

¿Quieres generar leads, lanzar un nuevo producto, o establecer tu marca como líder de pensamiento en tu industria?

No tenemos que realizar webinars solo cuando pretendemos vender, los objetivos pueden ser múltiples a la hora de realizarlos, lo importante es que tengas claro cuál es el objetivo que pretendes conseguir.

Una vez que tengas un objetivo claro, investiga a tu audiencia objetivo.

Comprende sus necesidades, puntos de dolor y lo que buscan en un webinar. Esta información te ayudará a crear contenido que resuene con ellos y los motive a actuar.

Es importante que estudies a tu audiencia en profundidad porque el webinar tendrá que versar principalmente sobre un punto de dolor que tengan, ya que debe ser atractivo para que decidan asistir. Prácticamente a diario hay continuos webinars, con lo que tu oferta deberá destacar sobre el resto.

2. Elige un tema atractivo y de valor.

El tema de tu webinar debe ser tanto atractivo como valioso para tu audiencia.

Encuentra un equilibrio entre lo que tu audiencia quiere aprender y lo que tú puedes enseñar. Utiliza palabras clave relevantes en el título y la descripción de tu webinar para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda y atraer a más participantes interesados.

No intentes dar mucha cantidad de contenido que los sature. Es preferible que te centres en una clave que les aporte y no en que toques muchos puntos distintos que le hagan sentirse dispersos.

Una estructura tipo podría ser:

1. Introducción:

Comienza con una presentación personal y del tema a tratar. Es importante establecer una conexión emocional con la audiencia desde el principio.

2. Por qué yo:

En esta sección, el presentador comparte su credibilidad y experiencia, explicando por qué es la persona adecuada para hablar sobre el tema. Esto ayuda a construir autoridad y confianza con la audiencia.

3. Qué vamos a ver:

Aquí se ofrece una visión general del contenido del webinar, destacando los puntos clave que se van a tratar. Esto sirve para captar el interés de la audiencia y establecer expectativas claras. Se explica si se va a vender al final del webinar y si habrá algún regalo para los que se queden hasta el final.

4. Contenido de Valor:

Esta es la parte principal del webinar, donde se entrega el contenido prometido. Debe ser informativo, relevante y presentado de manera que mantenga a la audiencia comprometida y interesada.

5. Historias y Ejemplos:

Integrar historias personales o ejemplos prácticos para ilustrar los puntos discutidos. Esto no solo hace que el contenido sea más relatable, sino que también mejora la retención de la información.

6. Oferta:

Después de proporcionar contenido de valor, se presenta una oferta, el producto o servicio que estamos vendiendo, o llamada a la acción. Esta oferta debe ser relevante para el contenido del webinar y presentada como una solución natural a los problemas o necesidades discutidos. Si esta oferta no está alineada con el contenido del webinar, éste no habrá tenido sentido. Para incitar a la compra se suele ofrecer un bonus o descuento para los que compren en este momento o durante X días.

7. Entrega de regalo:

En caso de tener algún regalo o herramienta que prometiéramos entregar al final del webinar, este será el momento de entregarlo.

8. Preguntas y Respuestas:

Reservar un tiempo para responder preguntas de la audiencia. Esto ayuda a aclarar dudas y fortalecer la relación con los participantes.

3. Incorpora llamadas a la acción claras (CTA).

Un webinar sin llamadas a la acción claras es una oportunidad perdida.

Aunque te sientas tentado a ofertar múltiples productos o servicios o dar mil ctas, recuerda que si no quieres marear a la audiencia y hacer que realmente hagan la acción que buscas, es importante que te centres en una sola CTA.

A lo largo de tu presentación, incorpora CTAS que guíen a los espectadores sobre qué hacer a continuación.

Ya sea inscribirse a tu lista de correo, aprovechar una oferta especial o programar una consulta, asegúrate de que los pasos a seguir sean claros y sencillos.

4. Utiliza herramientas interactivas.

Aprovecha las herramientas interactivas que ofrecen las plataformas de webinar para fomentar la participación.

Encuestas, preguntas y respuestas, y chats en vivo pueden hacer que tu audiencia se sienta más involucrada y comprometida.

Esta interacción no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también te proporciona valiosos insights sobre tus prospectos.

Las plataformas más comunes que se suelen usar son webinars a través de plataformas como Zoom. O directos en redes sociales.

5. Ofrece algo de valor.

Para incentivar la conversión, ofrece algo de valor exclusivo para los participantes del webinar. Esto podría ser un descuento, un recurso gratuito, o acceso a contenido exclusivo.

Este incentivo no solo agradece a los asistentes por su tiempo, sino que también los motiva a dar el siguiente paso en el embudo de ventas.

6. Realiza un seguimiento efectivo.

El seguimiento post-webinar es crucial para convertir a los asistentes en clientes.

Envía correos electrónicos de agradecimiento, comparte recursos adicionales y recuerda a los participantes las ofertas exclusivas mencionadas durante el webinar.

Personaliza estos mensajes tanto como sea posible para mantener la conexión que has construido.

Conclusión.

Los webinars son una herramienta muy potente para generar ventas en el mundo digital.

Al centrarte en conocer a tu audiencia, crear contenido valioso y atractivo, e incorporar llamadas a la acción claras, puedes transformar a los espectadores en clientes leales. Recuerda, el éxito de tu webinar depende no solo de la información que compartes, sino también de cómo conectas con tu audiencia y los guías hacia la acción.

Con la estrategia correcta, tus webinars pueden convertirse en una fuente significativa de ingresos y crecimiento para tu negocio.

 

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